Unterschied zwischen UC und MS
Falls du dir diese Frage auch schon einmal gestellt haben, erklären wir dir in diesem Artikel, was diese beiden Abkürzungen mit Headsets und Speakerphones zu tun haben und was du bei der Auswahl beachten musst.
Äußerlich gibt es hier zunächst nichts zu sehen. Beide Headsets sind völlig identisch, ebenso ihre Leistungsmerkmale. Aber doch unterscheiden sie sich, und zwar durch die Bezeichnung UC und MS. Was bedeutet das eigentlich? Wenn ich ein Headset kaufen möchte, für welche Variante entscheide ich mich?
Zu Beginn verraten wir dir, was sich hinter diesen beiden Kürzeln verbirgt. Die Abkürzung UC steht für "Unified Communications'', MS für "Zertifiziert für Microsoft".
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UC-Zertifizierung
Unified Communications verbindet unterschiedliche Kommunikationsformen miteinander und bietet zudem auch noch Präsenzinformationen. Das bedeutet, dass Text wie z.B. eine Chatfunktion, Audio und Video im Unternehmen über eine Plattform abgewickelt werden.
Die Mitarbeitenden können somit zwischen diesen drei Medien wählen, ohne zwischen verschiedenen Programmen hin- und herzuspringen. Dazu kannst du sehen, ob die Kollegen anwesend, im Gespräch oder momentan nicht erreichbar sind. Gängige UC-Plattformen sind z.B. Microsoft Teams, Cisco Jabber, Unify Circuit u.v.a..
Das Kürzel UC in der Headset Bezeichnung bedeutet somit, dass es an allen gängigen Plattformen funktioniert. Dabei zählt Teams auch zu den UC-Plattformen. Aber was ist hier anders?
MS-Zertifizierung
Headsets, die speziell für Microsoft zertifiziert sind, unterstützen die Plug-and-play-Funktion für Microsoft Teams mit folgenden Vorteilen:
- Automatische Auswahl als das Standard-Kommunikationsgerät.
- Funktionen zur Annahme/Beendigung von Anrufen, Lautstärkeregelung und Stummschaltung.
- Sind mehrere für Teams zertifizierte Audiogeräte vorhanden, überträgt die Anrufpriorisierung das Audiosignal an das Gerät, das für einen eingehenden Anruf verwendet wurde.
Du kannst ein MS-zertifiziertes Headset auch mit anderen UC-Plattformen nutzen, profitierst jedoch nicht von den genannten Vorteilen der MS-zertifizierten Headsets.
Und wenn du dir nicht sicher sind, welches Headset für deine Anforderungen am besten geeignet ist, dann ruf uns gern an. Wir beraten dich und schicken dir auch gern ein Muster zum Testen zu.
Unser Tipp:
Wenn du Microsoft Teams als Standard-Kommunikationskanal in deinem Unternehmen einsetzt, empfehlen wir dir, dich für die MS-Version zu entscheiden.
Solltest du jedoch andere Clients oder Kanäle nutzen, empfehlen wir dir die UC Versionen der Headsets oder Speakerphones.
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