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Häufig gestellte Fragen

Sie haben eine Frage? Steinkühler hat die Antwort! 

Auf dieser Seite finden Sie eine Übersicht der Antworten zu den am häufigsten gestellten Fragen. Stöbern Sie gerne durch - vielleicht ist Ihr Anliegen bereits mit aufgeführt. 

Und falls nicht, dann zögern Sie nicht und nehmen Kontakt zu uns auf. Unser Team steht Ihnen für alle Fragen zur Verfügen.
 

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Der Versand erfolgt ab 500 EUR netto Auftragswert Frei Haus Deutschland, darunter berechnen wir eine Verpackungs- & Versandkostenpauschale i.H.v. 12,95 €.
Bei Artikeln mit Sonderabmessungen oder -gewichten (Speditionstransport) oder Auslandslieferungen behalten wir uns vor,
Frachtkosten gesondert zu berechnen. Diese werden in der Bestellübersicht/Warenkorb ausgewiesen. 

Informationen zur Lieferung:

Wir versenden mit DHL, DHL Express und per Spedition mit Kühne + Nagel.

Wie lange beträgt die Lieferzeit?

Die tagesaktuelle Verfügbarkeit ist bei jedem Produkt im Onlineshop angegeben. Bei Verfügbarkeit auf Lager ist das Produkt innerhalb unserer Regellaufzeit von 24 bis 48 Stunden bei Ihnen. Falls ein Produkt über längere Zeit nicht verfügbar ist, sprechen Sie uns gerne an. Zusammen finden wir ein passendes Alternativprodukt für Sie!

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Wir bieten Ihnen die folgenden Zahlungsmäglichkeiten an: Vorkasse, SEPA-Lastschrift und die Zahlung auf Rechnung.