Cloud-Telefonanlage für Herford und Bielefeld
Mit Steinkühler profitierst du von einem erfahrenen regionalen Partner für den Wechsel zur Cloud-Telefonanlage.
Mit über 60 Jahren Erfahrung in der Planung, Implementierung und Betreuung von Kommunikationslösungen – von klassischen Telefonanlagen über VoIP-Systeme bis hin zu modernen Cloud PBX-Lösungen – wissen wir genau, worauf es ankommt. Wir begleiten dich sicher von der alten Anlage bis zur vollständig integrierten Cloud-Kommunikationslösung. Darüber hinaus unterstützen wir Unternehmen auch deutschlandweit bei der Umsetzung moderner Telefonie-Lösungen.
Wir begleiten dich von der ersten Analyse bis zur kompletten Umsetzung – mit Wildix, einer führenden Lösung für Cloud-PBX und Unified Communications.
So bleibst du immer erreichbar, unabhängig vom Standort und ohne aufwändige Hardware oder Wartung.
Unsere Leistungen – dein Weg in die Cloud
Beratung & Bestandsanalyse
Wir prüfen deine aktuelle Telefonanlage und zeigen dir den besten Weg, um effizient auf eine VoIP- oder Cloud-Telefonanlage umzusteigen.Reibungslose Migration & Einrichtung
Wir übernehmen Planung, Konfiguration und Schulung – damit dein Wechsel zur Wildix Cloud PBX stressfrei und sicher verläuft.Flexible Bereitstellung
Ob Cloud-, Hybrid- oder On-Premise-Lösung – wir finden das passende Modell für dein Unternehmen.Moderne Kommunikationsfunktionen
Mit Wildix vereinst du Telefonie, Chat, Videokonferenzen, Contact Center und Team-Collaboration auf einer zentralen Plattform.Regionaler und deutschlandweiter Service & Support
Als Partner aus der Region stehen wir dir persönlich zur Seite – schnell, zuverlässig und ohne Hotline-Warteschleife.
Warum jetzt auf Cloud-Telefonie umsteigen?
Zukunftssicher dank moderner VoIP-Technologie
Reduzierte Betriebskosten und weniger Wartungsaufwand
Flexible Skalierbarkeit bei Wachstum oder Standortwechsel
Ortsunabhängige Erreichbarkeit – ideal für Homeoffice und Außendienst
Hohe Sicherheit & DSGVO-konforme Datenverarbeitung
Du willst mehr erfahren?
Mehr als nur eine Cloud-Telefonanlage – KI-Lösungen für Dein Unternehmen
Mit Wildix erhältst du eine vollständig integrierte Kommunikationsplattform, die Telefonie, VoIP, Contact Center, Videokonferenzen und Collaboration auf einer Lösung vereint. So werden Arbeitsabläufe effizienter, Teams vernetzter und Kunden schneller und präziser betreut - mit künstlicher Intelligenz.
Wilma AI ist eine agentic KI-Assistentin, die in die Wildix-Kommunikationsplattform integriert ist. Sie versteht Kontexte, aktualisiert Systeme, leitet Anfragen weiter und automatisiert Routineaufgaben rund um Kommunikation, z.B.:
Qualifizierung von eingehenden Leads: Wilma bewertet Intention, Dringlichkeit und Passung.
Terminsteuerung & Meetingplanung: Verknüpfung mit Kalendern/CRM, automatisches Eintragen.
Protokollierung & Aktualisierung: z. B. Gesprächsnotizen in ein CRM schreiben, Anrufnachverfolgung automatisieren.
Kontext-abhängige Weiterleitung: Anfragen an richtige Abteilungen routen, basierend auf Inhalt und Dringlichkeit.
Deine Vorteile der künstlichen Intelligenz von Wildix
Zeitgewinn & Entlastung – Wilma übernimmt administrative Aufgaben (Protokolle, CRM-Updates, Terminierung) und lässt dein Team sich auf strategischere Aufgaben konzentrieren.
Geringere Fehlerquote & höhere Qualität – Da Prozesse wie Nachverfolgung von Anrufen oder Leads automatisiert werden, gehen weniger Gelegenheiten verloren („verpasste Anrufe = verpasste Chancen“).
Bessere Kundenerlebnisse – Aufgrund schnellerer Reaktion, kontextbezogener Weiterleitung und stabiler Erreichbarkeit (rund um die Uhr) steigen Service- und Betreuungsqualität.
Nahtlose Integration – Wilma arbeitet in der Wildix-Plattform und integriert sich mit gängigen CRM-Systemen wie Salesforce oder HubSpot.
Skalierbar & anpassbar – Wilma kann in verschiedenen Geschäftsbereichen eingesetzt werden (Vertrieb, Service, Verwaltung) und wächst mit deinen Anforderungen.
Sicher & datenschutzkonform – Wildix und Wilma AI sind DSGVO-konform, sodass keine Daten unkontrolliert, z.B. für Trainingszwecke, verwendet werden.
Wildix-Lösungen auf einen Blick:
Unified Communications / Cloud PBX: Telefonie, Messaging, Chat und Collaboration aus einer Plattform.
Contact Center: Intelligente Anrufverteilung, Warteschlangenmanagement und detaillierte Kundenanalyse.
Website-Konnektor: Integration von Website, WhatsApp und SMS mit Chatbot-Routing und Terminplanung.
Videokonferenzen & Webinare: HD-Video, flexibles Hosting, einfache Teilnahme.
Ausgehende Anrufe: SIP-Trunking für VoIP-Anrufe in über 200 Länder.
APIs & Integrationen: Über 100 vorgefertigte Schnittstellen zu CRM-Systemen, Microsoft Teams und mehr.
Enterprise-Hardware: Professionelle VoIP-Telefone, Headsets und Konferenzgeräte für optimale Qualität.
Interesse geweckt?
Wildix mit Steinkühler – Dein Servicepartner für eine vollständig integrierte Kommunikationslösung
Mit Steinkühler an deiner Seite erhältst du nicht nur eine leistungsstarke Kommunikationsplattform, sondern auch einen Servicepartner, der dich von der ersten Beratung bis zum dauerhaften Betrieb zuverlässig begleitet. Als zertifizierter Wildix-Partner sorgen wir dafür, dass deine neue Telefonanlage optimal geplant, professionell installiert und perfekt auf deine Geschäftsprozesse abgestimmt wird.
Du profitierst von persönlicher Betreuung, schnellen Reaktionszeiten und einem festen Ansprechpartner, der deine Umgebung kennt und jederzeit unterstützt – egal ob bei Erweiterungen, neuen Anforderungen oder technischen Fragen. Steinkühler übernimmt für dich die komplette Umsetzung: von der Netzwerkanalyse über die Migration bis hin zur laufenden Optimierung deiner Kommunikationslandschaft.
So erhältst du alles aus einer Hand, ohne komplexe Abstimmungen zwischen verschiedenen Dienstleistern. Das Ergebnis: maximale Betriebssicherheit, reibungslose Abläufe und ein zuverlässiges System, das mit deinen Anforderungen wächst.
Mit Wildix bleibst du bei der Hardware komplett flexibel: Du entscheidest selbst, ob du Geräte lieber mieten oder kaufen möchtest.
Bei der Miete profitierst du von maximaler Skalierbarkeit – ideal für Unternehmen, die wachsen oder saisonal schwanken. Du kannst Endgeräte jederzeit einfach hinzubuchen oder wieder abmelden, ohne langfristige Bindung oder hohe Anfangsinvestitionen.
Alternativ kannst du die Hardware auch klassisch kaufen und langfristig in deine IT-Landschaft integrieren. Damit hast du volle Kostenkontrolle und kannst dein Setup dauerhaft auf deine Infrastruktur abstimmen.
So erhältst du genau die Lösung, die zu deinem Budget, deiner Planungssicherheit und deiner Unternehmensentwicklung passt – vollkommen flexibel und jederzeit anpassbar.
